חגורה מחטבת

אבטחת פרטי אשראי:
אבטחת מידע ושמירת פרטיות אלו הפרטים הראשונים שנלקחים בחשבון. סליקת האשראי מאובטחת בטכנולוגיית SSL ומבטיחה הצפנה מלאה. במילים פשוטות - עין אנושית לעולם לא תוכל לצפות בפרטי האשראי שלכם.

מחירים:
המחיר המוצג באתר הוא המחיר הסופי. ללא כל תוספות של מע"מ ומשלוח. הגביה מתבצעת על ידי חברות האשראי ועל ידי חברת PayPal בהתאמה.

זמני אספקה:
המוצרים נארזים ונשלחים ישירות מהספקים עמם אנו עובדים. חלק מהמוצרים נשלחים מישראל וחלקם מארצות שונות. יש לקחת בחשבון שחבילה עוברת מספר תחנות עד אשר היא מגיעה אל התיבה שלכם. (בין אם נשלח מהארץ או מעבר לים). הטכנולוגיה המתקדמת מאפשרת לנו לדעת בכל רגע נתון היכן נמצא המוצר ולפקח על השליחות. זמני האספקה הממוצעים נעים בין 5-39 ימי עסקים אך לרוב מדובר בסדר גודל של 7-14 ימי עבודה.

עלות משלוח:
על אף העלויות הגבוהות של משלוחים ובפרט מעבר לים, מכוח הסעיף הקודם הוחלט שלא לחייב כלל בדמי משלוח. לעתים רחוקות לקוחות אכן ממתינים מספר שבועות ובשל כך אנו מסבסדים את דמי המשלוח עבורכם.

איחוד משלוחים:
אנו עובדים עם מגוון ספקים שאינם בהכרח קשורים האחד לשני, המוצרים יישלחו במשלוח נפרד עבור כל מוצר. להוציא מקרה בו מוצר שמוזמן בכמות ולא בבודד.

אי הגעת מוצר:
מקרים כאלו קורים לעתים נדירות ולרוב מסיבות של הזנת כתובת שגויה בעת ההזמנה. אי לכך אנו ממליצים לעבור שוב על הפרטים אותם הנכם מקלידים בעת ההזמנה ולוודא את תקינותם. במידה וחלפו מספר ימי ההמתנה למשלוח, ניתן ליצור עמנו קשר ואנו נבדוק את המקרה מול הספק. בכפוף להסכם השימוש באתר, היה ולא יסופק המוצר, נאפשר לכם לקבל את כספכם בחזרה או מוצר חלופי שווה ערך בכפוף למדיניות ההחזרות ולהסכם השימוש.

דמי ביטול:
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה ולשלם עבור 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם ובהתאם למדיניות ולהסכם השימוש.

החזרת מוצר עקב פגם או קבלת מוצר שגוי:
במידה והמוצר הגיע פגום יש להחזירו תוך 14 ימים אל הספק ובתיאום מולו. הספק יבדוק את המוצר שחזר ויוודא אל מול הטענה שנטענה. במצב זה הלקוח לא יחויב בדמי ביטול ובדמי משלוח.

המחשת המוצר:
לעתים רחוקות ובמקרי קצה יסופק מוצר חליפי תואם למוצר שהוזמן. באם המוצר אינו לשביעות רצונו של הלקוח יוכל הוא להחזירו ולקבל החזר כספי מלא כנגדו והכל בתוך 90 ימי עסקים מיום הרכישה.

החזרת מוצר ללא פגם:
ניתן להתחרט ולהחזיר את המוצר תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר. על הלקוח לשלוח את המוצר לספק באריזתו המקורית ככל שניתן ובתנאי שלא נעשה בו שימוש. במקרה זה הלקוח ישא בהוצאות עבור דמי ביטול ובדמי משלוח במידה וישתמש בשירותי הספק להחזרת המוצר.